Preguntas frecuentes

+ Proceso de compra – no es necesario registrarse en la página para comprar

1.- seleccionas la categoría de producto: PIJAMA MUJER

2.- seleccionas el corte: SHORT (en el menú superior puedes ir directamente al corte)

3.- en computadora del lado izquierdo aparece un filtro para seleccionar la talla que buscas. En celular dar click en la flecha de FILTERS para que se despliegue este filtro.

Al seleccionar una talla te mostrara sólo los modelos que tienen existencia en esta talla

4.- seleccionas el modelo, al hacerlo te muestra fotos más grandes y te permite seleccionar cuantas piezas en que talla y agregarlas al carrito

5.- una vez que terminas de seleccionar los productos que quieres, dar click en el carrito y te mostrara el total a pagar.

6.- seleccionar la opción de envío y dar click en finalizar compra

7.- capturar tus datos: nombre, domicilio, teléfono, correo electrónico; si quieres embarcar a una dirección diferente puedes capturarla.

8.- seleccionar tú forma de pago

9.- aceptar los términos y condiciones

10.- realizar o finalizar el pedido – recibirás un correo de confirmación y nosotros procederemos a surtir el pedido y confirmarlo de recibido para coordinar el envío.

+ ¿embarcan a todo México? si

+ ¿medios de embarque? paqueterías redpack y estafeta principalmente

+ ¿cuándo tarde en llegar mi pedido? el tiempo de transporte es de 2 a 5 días hábiles, depende de la población y la temporada

+ ¿cuándo embarcan? embarcamos al día hábil siguiente de recibido el pago

+ ¿formas de pago? depósito o transferencia en BBVA Bancomer, depósito en Oxxo, 7 Eleven o Farmacias Guadalajara, pago vía mercado pago con tarjeta de crédito o débito

+ ¿dónde se fabrican sus productos? todos nuestros productos son fabricados en México

+ ¿dónde están ubicados? en Guadalajara, Mexicaltzingo #2250 Colonia Americana entre Av. Américas y Miguel de Cervantes a 4 cuadras de la glorieta de los Niños Héroes.

+ horario de oficina: lunes a viernes de 9:00 a 18:30 horario corrido – teléfono 33 3122 8001 . Fuera de este horario puedes contactarnos por whatsapp al +52 33 1964 6063 tratamos de estar disponibles.

+ ¿hacen envíos fuera de México? si, vía Fedex, DHL o UPS

+ ¿manejan resurtidos? no, salvo ropa interior en colores lisos. Una vez que se termina una talla de un modelo no hay más y no se vuelve a fabricar.

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